Brabantse Verhuis Centrale en Explose: ieder sterk in hun vak

Links: Tom Strang (BVC), Rechts: Marko Fiers (Explose)

Over pakkende en daadkrachtige communicatie

Marketing- en communicatiebureau Explose heeft klanten uit allerlei branches. Vandaag ontmoeten we Tom Strang. Tom is eigenaar van de Brabantse Verhuis Centrale (BVC): hét erkende verhuisbedrijf uit Eindhoven dat al vier generaties lang expert is op het gebied van verhuizen. Dit jaar werd BVC voor het derde jaar op rij verkozen tot beste verhuisbedrijf van Eindhoven. BVC biedt een uitgebreid pakket diensten aan op het gebied van verhuizen. Ze verzorgen kleine en grote verhuizingen voor particulieren en bedrijven in Brabant. Naast hun verhuisdienst biedt BVC ook opslag, art handling en internationale verhuizingen voor expats aan. Ze zijn in het bezit van het garantiecertificaat van Erkende Verhuizers en hebben gespecialiseerde Art Handlers in dienst.

Tom vertelt: ‘Bij verhuizen komt een hoop kijken. Onze slogan zegt het al: “Verhuizen is een vak apart”. Het vraagt om specifieke kennis en het juiste materiaal. Bij BVC hebben we dit allemaal in huis. Wij vinden het belangrijk mee te gaan met onze tijd. Vanuit die gedachte wilden we dit jaar onze website vernieuwen. Explose maakte al eerder onze pakkende communicatielijn gebaseerd op de gecreëerde slogan “Verhuizen is een vak apart”. Explose vertaalde deze lijn door in POS-materiaal zoals flyers, banners en

verhuiskaarten. Ook ons hele wagenpark is voorzien van de beelden uit de communicatielijn. We vallen op en krijgen er veel respons op. Toen we een nieuwe website nodig hadden dachten we meteen aan Explose. We gaven hen opdracht een nieuwe website te maken, waarin onze boodschap en communicatie volop tot zijn recht komt.

Explore

Bart van Explose: ‘We vinden het mooi om te horen dat de communicatielijn zijn werk goed doet in de markt en zorgt voor onderscheidend vermogen. Tevreden klanten vormen ons bestaansrecht. Dankzij hechte klantrelaties zoals met BVC kunnen wij al 18 jaar succesvol ons vak uitoefenen. Tom vroeg ons een nieuwe website te maken voor BVC. We zijn samen met ons team aan de slag gegaan om een website te maken met hetzelfde niveau qua design en uitstraling als de communicatielijn. Uiteraard maakte we een responsive en SEO-vriendelijke website voor BVC. Ons onderscheidend vermogen zit in de doelgroepgerichte benadering die we kiezen bij het maken van websites. We vragen ons eerst af: ‘Wat wil de bezoeker vinden en horen?’. De antwoorden op die vragen vormen de basis voor de websites die we maken. Ook luisteren we goed naar de klant. Wat is het hoofddoel van zijn website? Wat zijn belangrijke wensen en eisen?’

Expose

Tom vult aan: ‘Wij willen onze klanten ontzorgen in verhuizen. We helpen ze door informatie te verstrekken die daarbij helpt. We wilden dus een website die overzichtelijk is voor de bezoeker en die makkelijk door onszelf is te beheren. We willen klanten voorzien van actuele, waardevolle informatie. Daarnaast willen we geen statische website, maar een dynamisch platform waar we verbinding maken met de markt. De website die Explose voor ons maakte voldoet aan al die eisen. Ja, hij maakt indruk door het mooie design, maar bovendien is het een erg overzichtelijke en aantrekkelijke website geworden voor onze klanten. Ze vinden er snel waar ze naar op zoek zijn. BVC wil ontzorgen door persoonlijke en snelle service. Binnen één afspraak is alles in kaart gebracht en geregeld.’

Explode

Marko van Explose sluit af: ‘Net zoals verhuizen een vak is, is een professionele website maken dat ook. Bij Explose vinden we dat een website één van de meest waardevolle communicatietools is van een organisatie. Wij maken websites zo dat ze traffic genereren. Dat doen we door ruimte te maken voor aansprekende nieuwsitems die makkelijk gedeeld worden via externe kanalen zoals social media. Bovendien zorgen we voor de juiste call-to-actions op de juiste plek in de website. Dat zorgt voor meer leads. We koppelden de website van BVC aan Google Analytics, zodat Tom bezoekersgedrag kan meten en bijsturen. Na de lancering van de website zagen we het succes meteen terug in deze resultaten. Onze websites leveren meetbaar succes op voor onze klanten. Bovendien geven wij klanten, indien gewenst, de volledige regie over hun eigen website. Zij zijn in control, wij helpen ze daar waar het nodig of gewenst is. Dat werkt.’

Ben jij ook benieuwd wat Explose voor jou kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Je bent van harte welkom!